Caso 1

Información de la Empresa:

  • País: Perú
  • Giro: Servicios de Ingeniería
  • Empleados: 0.7 k
  • Facturación Anual (USD) : 70 MM
  • ROI : NA
  • Tpo. de Implementación: 22 sem
  • No se contaba con estrategias ni planes comerciales basados en investigaciones de mercado tanto para nuevos clientes en el sector minero, como para nuevos sectores (enfocado mayormente en minería).
  • La estructura organizacional del área comercial estaba orientada a una gestión de soporte y no a una gestión comercial activa.
  • No existían procesos para realizar venta activa, visitas a nuevos clientes, nuevos contactos, nuevos segmentos.

Caso 2

Información de la Empresa:

  • País: Perú
  • Giro: Servicios de Hospedaje y Alimentación
  • Empleados: +5 k
  • Facturación Anual (USD) : 200 MM
  • ROI : 2.6 a 1
  • Tpo. de Implementación: 9 meses
  • Falta de un adecuado control de los gastos que se incurrían en las operaciones.
  • Deficiencia en el control y monitoreo delos inventarios (alimentos) en las operaciones.
  • Debilidades en el modelo logístico de distribución de los productos que abastecían a las operaciones de sus clientes.

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