Gestión de Competencias
Cuando las competencias de nuestro personal están alineadas con aquellas requeridas por sus puestos, tienen una mayor predisposición a mostrar conductas que lo ayudan a lograr sus resultados de una manera más sencilla y con menos supervisión.
Un colaborador competente debe reunir tres características, dos de ellas enmarcadas dentro del concepto “habilidades duras” como son las habilidades y el conocimiento y otras relacionadas con la actitud de cada individuo, englobadas dentro de lo que se conoce como “habilidades blandas”.
Manejamos un portafolio de modelos de gestión de competencias, cuya efectividad ha sido validada a nivel mundial, que nos permiten adaptarnos a las necesidades específicas de su empresa tales como:
- Gestión por Competencias / Martha Alles
- Modelo de Competencias / Lominger
“Las habilidades blandas no pueden computarizarse ni sistematizarse, es por ello que evaluarlas y potenciarlas se convierte en una necesidad cada vez mayor entre las organizaciones.”
- Diccionario de Competencias
- Evaluación de Competencias
- Talleres de Desarrollo
- Coaching
- Metodología customizada orientada a evaluar de forma individual a cada miembro de su organización.
- Sistema con un alto grado de trazabilidad que permite que la mayoría de los resultados de la evaluación se base en evidencias derivadas del trabajo del evaluado.
- Incorporación de esquemas 360º que refuerzan el resultado de las evaluaciones.
- Diseño de soluciones a la medida para reducir las brechas detectadas entre el nivel deseado de cada trabajador y el nivel real.
El enfoque tradicional de evaluación de competencias se centra en evaluar un pool genérico de habilidades blandas. Nuestro enfoque se centra en tangibilizar y customizar el proceso de evaluación ligándolo a las funciones específicas que cada trabajador de la Organización necesita para poder desempeñar su trabajo de manera óptima, las cuales pueden ser visibles y medidas a través de conductas específicas esperadas.
Una buena evaluación de competencias nos ayuda a lo siguiente:
- Ver el grado de desarrollo de un trabajador y su afinidad con su puesto de trabajo actual.
- Desarrollar programas de desarrollo de competencias centrados en temas específicos por cada cargo/persona.
Dependiendo del alcance del proyecto, algunos de los resultados que se pueden esperar de nuestras soluciones son:
- Definición y/o alineamiento de los manuales de funciones de cada trabajador.
- Evaluación de competencias específica para cada trabajador de la organización.
- Recomendaciones a seguir para cada evaluado.
- Desarrollo de Programas dirigidos a los colaboradores de la organización, que ayuden a cerrar las brechas entre el resultado obtenido en la evaluación y el resultado deseado para cada competencia (el Colaborador puede lograr sus objetivos con menos esfuerzo y de manera natural).
Testimonio
Con el apoyo de Noval Consulting logramos ejecutar las siguientes actividades: definición del diccionario de competencias, identificación de competencias por puesto, evaluación de competencias para el personal y evaluación de gerentes.
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