Auditoría de Procesos
Las organizaciones suelen entender como auditoría aquella práctica donde un ente externo revisa y certifica un requerimiento, tales como una auditoría de estados financieros o de cumplimiento a una normativa legal. No obstante, a veces dejan de lado el concepto de auditar internamente el control y la ejecución de sus estándares de trabajo, conceptos que tienen impacto directo en la productividad de la compañía y en los estados de resultados.
Una buena auditoría de procesos ayuda a:
- Verificar el grado de cumplimiento a los procesos de trabajo según mejores prácticas.
- Asegurar el cumplimiento a lineamientos previamente definidos en planes de auditoría de riesgos.
Las organizaciones suelen entender como auditoría aquella práctica donde un ente externo revisa y certifica un requerimiento, tales como una auditoría de estados financieros o de cumplimiento a una normativa legal. No obstante, a veces dejan de lado el concepto de auditar internamente el control y la ejecución de sus estándares de trabajo, conceptos que tienen impacto directo en la productividad de la compañía y en los estados de resultados.
Una buena auditoría de procesos ayuda a:
- Verificar el grado de cumplimiento a los procesos de trabajo según mejores prácticas.
- Asegurar el cumplimiento a lineamientos previamente definidos en planes de auditoría de riesgos.
Partiendo de una evaluación inicial de la medición de la cultura de riesgo en la Organización, organizamos y definimos planes de acción para reducir el impacto de un evento potencial revisando el cumplimiento a los planes y a los estándares de trabajo de cada actividad.
Una buena auditoría de procesos nos ayuda a lo siguiente:
- Ver el grado de cumplimiento de los colaboradores a los estándares de trabajo de sus áreas por cada una de las actividades que llevan a cabo.
- Reducir la probabilidad de que se dé un evento adverso que merme la buena marcha de la operación.
Los resultados a esperar de una auditoría de procesos son los siguientes:
- Identificación causa-raíz de potenciales detonadores de eventos inoportunos.
- Implementación de controles de medición y de alertas tempranas para detectarlos.
Socio
La auditoría de procesos debe llevarse a cabo con el personal de la operación y va más allá de verificar un cumplimiento a la normatividad vigente. Se basa en analizar prácticas y rutinas del día a día que puedan derivar en pérdidas para la Organización y elaborar un plan para mitigarlo